Treinamento de vendas: o que você precisa saber para obter resultados com capacitações de vendas

Para que o negócio continue crescendo, todo gestor irá se deparar, em determinado momento, com a necessidade de aumentar suas vendas. Para isso, ele pode optar por iniciar uma campanha de promoções, aumentar seus investimentos em marketing ou tomar uma medida de longo prazo como o treinamento de vendas da equipe.

Naturalmente, a última alternativa é a que trará mais resultados ao empreendimento, já que irá especializar os funcionários de modo a deixá-los mais seguros, assertivos e eficientes no processo de vendas. No entanto, para que o treinamento surta o efeito desejado, é preciso saber fazê-lo da maneira correta.

Você já pensou sobre como seria bom se todas as ações de treinamento de vendas e desenvolvimento que você realiza fossem percebidas pela área de vendas como algo que fez realmente a diferença, que contribuiu de fato para que as metas fossem alcançadas? 

Neste artigo você vai entender o que você precisa fazer para que o seu treinamento de Vendas seja um sucesso. 

O que é treinamento de vendas?

O treinamento de vendas é a ação de capacitação que visa o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe de vendas, de modo a fornecer conhecimento prático sobre metodologias, técnicas e ferramentas que irão potencializar a assertividade dos profissionais em cada etapa do atendimento, até o fechamento da venda. 

No aspecto técnico, o treinamento de vendas deve focar nas competências que o indivíduo precisa desenvolver para executar com eficácia a atividade no dia a dia, fornecendo-lhe instruções claras sobre o que fazer e como fazer de acordo com os processos de vendas existentes na empresa. 

No aspecto comportamental, o treinamento de vendas deve desenvolver as competências atitudinais, tais como otimismo, foco, persistência, disciplina e resiliência, entre outras. 

Afinal, não adianta um executivo de vendas ter boas argumentações técnicas se ele não consegue cumprimentar seu cliente com entusiasmo, mesmo que seja por telefone. 

Por que investir no treinamento de vendas?

Investir em treinamento de vendas é essencial para melhorar a performance das equipes comerciais e, consequentemente, os resultados da empresa. 

O treinamento de vendas capacita os profissionais a dominarem técnicas atualizadas, abordagens personalizadas e a lidarem com objeções de forma mais eficaz. Com a rápida evolução do mercado e as mudanças no comportamento do consumidor, é crucial que a equipe de vendas esteja sempre atualizada para se destacar em um cenário competitivo.

Além disso, o treinamento de vendas aumenta a motivação e a confiança dos profissionais. Quando os vendedores se sentem mais preparados, eles se tornam mais proativos, desenvolvem habilidades de negociação e conseguem fechar mais negócios. Isso se traduz em um ciclo positivo de aumento das vendas e retenção de clientes, impactando diretamente o faturamento da empresa.

Por fim, investir em treinamento também reduz o turnover de equipe. Quando os colaboradores percebem que a empresa investe no seu desenvolvimento, o engajamento aumenta e a taxa de retenção melhora. Isso contribui para a criação de uma cultura organizacional voltada para o crescimento e o sucesso sustentável.

Dentre os principais benefícios de investir em um treinamento de vendas, estão:

• Otimizar o processo comercial;
• Reduzir o tempo médio do ciclo de vendas;
• Melhorar a experiência do cliente;
• Aprofundar conhecimentos sobre produtos e serviços;
• Aumentar a produtividade da equipe;
• Reduzir o turnover da empresa;
• Aprimorar as habilidades de comunicação e atendimento.

Como preparar um treinamento de vendas?

Um treinamento de vendas completo e eficaz aborda desde as estratégias de atração por Inbound Marketing e prospecção por Outbound, passando pela condução do cliente por todas as etapas do funil de vendas até o fechamento e pós-venda. 

Dessa forma, a equipe adquire uma visão macro dos processos de vendas e compreende suas atividades como um elo.

É importante que o conteúdo seja prático e ajustado ao modelo de negócio da empresa e às particularidades que envolvem a atuação dos profissionais de vendas.

Para trabalhar aspectos técnicos de atendimento, vendas e aspectos comportamentais, o treinador deve, além de entender todos os processos de vendas, ter um conhecimento claro das competências técnicas e atitudinais necessárias para o bom desempenho da função. 

Em suma, ele deve conhecer e entender, do ponto de vista operacional, o que um indivíduo precisa saber (conhecimento), ter (atitudes) e fazer (técnicas de vendas) para “rampear” o mais rápido possível e superar suas metas, no caso de novatos, ou obter consistência na alta performance de vendas, no caso dos mais experientes.

As pessoas têm estilos de aprendizagem diferentes; por isso, um treinamento efetivo precisa ser norteado por uma metodologia andragógica (referente à aprendizagem voltada para adultos), tendo um bom conteúdo conceitual conectado a práticas cotidianas do participante. 

Precisa ter bons artefatos de apoio, exercícios práticos, discussão em grupo, simulações, analogias, storytelling, cases, avaliações, dinâmicas e, principalmente, um objetivo claro e tangível a ser alcançado, evidenciando as dores que estão impedindo que melhores resultados sejam alcançados e como serão solucionadas. 

Os principais temas de treinamentos de vendas

Investir em treinamento de vendas é essencial para equipes comerciais que buscam alcançar resultados expressivos e se destacar no mercado competitivo. 

Abaixo, listamos os principais temas abordados nesses treinamentos, essenciais para aprimorar habilidades e aumentar a performance de vendas:

1. Técnicas de negociação

A habilidade de negociar é fundamental em qualquer etapa do processo comercial. Esse tema ajuda profissionais de vendas a desenvolverem estratégias para lidar com objeções, encontrar soluções vantajosas para ambas as partes e fechar negócios mais rapidamente.

2. Prospecção de clientes

Ensinar como identificar e qualificar leads é um dos pontos-chave de qualquer treinamento de vendas. Técnicas modernas de prospecção ativa e inbound sales são fundamentais para construir um pipeline de vendas consistente.

3. Abordagem consultiva

Cada vez mais, os clientes esperam que os profissionais atuem como consultores, oferecendo soluções personalizadas. Treinamentos sobre vendas consultivas ajudam a entender as necessidades do cliente e posicionar o produto ou serviço como a melhor resposta para seus desafios.

4. Gestão do funil de vendas

Treinar equipes para entender e gerir o funil de vendas permite otimizar cada etapa do processo comercial, desde a captação do lead até o fechamento. Isso inclui o uso de ferramentas como um CRM de vendas para acompanhar o progresso e identificar gargalos.

5. Inteligência emocional em vendas

Lidar com diferentes perfis de clientes exige equilíbrio emocional, empatia e habilidades interpessoais. Esse tema capacita os profissionais de vendas a construir relacionamentos de longo prazo e superar adversidades no processo de venda.

6. Pitch de vendas e storytelling

Um bom pitch de vendas é essencial para captar a atenção do cliente em poucos minutos. Adicionar o storytelling ao treinamento ajuda a criar narrativas envolventes que conectam emocionalmente o cliente ao produto ou serviço.

7. Uso de tecnologia e ferramentas de vendas

No cenário atual, estar atualizado com ferramentas como CRMs, automação de vendas e soluções de inteligência artificial é indispensável. Treinamentos voltados para o uso de tecnologia em vendas ajudam a equipe a ser mais eficiente e produtiva.

8. Técnicas de fechamento de vendas

Saber quando e como pedir o fechamento é uma arte. Ensinar técnicas e gatilhos de fechamento, como urgência e prova social, pode ajudar os profissionais de vendas a converterem mais leads em clientes.

Passo a passo para criar um treinamento de vendas efetivo e capacitar seu time

Para criar um treinamento de vendas eficaz, é fundamental seguir alguns passos estruturados para garantir que o conteúdo seja relevante e alinhado às necessidades da equipe. 

Abaixo, separamos 8 dicas práticas que vão te ajudar a construir seu próximo treinamento de vendas:

Defina os objetivos do treinamento de vendas 

O primeiro passo é estabelecer objetivos claros. Pergunte-se: quais habilidades e conhecimentos específicos a equipe de vendas precisa desenvolver? 

Os objetivos podem incluir melhorar as técnicas de negociação, aumentar a taxa de fechamento ou aprimorar o uso de ferramentas de CRM. 

Ter metas bem definidas ajudará a direcionar o conteúdo do treinamento e medir o sucesso posteriormente.

Avalie as necessidades do time de vendas

Realize uma análise das habilidades atuais dos profissionais, para identificar lacunas e áreas que precisam ser aprimoradas. Isso pode ser feito por meio de avaliações de desempenho, feedback de clientes, ou conversas com os próprios vendedores. 

Entender as principais dificuldades do time permitirá criar um treinamento personalizado e mais eficaz.

Escolha os formatos de treinamento mais adequados

Existem várias formas de treinamento, como workshops presenciais, e-learning, role-playing ou mentorias. 

Escolher o formato certo depende do perfil da equipe e dos recursos disponíveis. Uma combinação de métodos pode proporcionar uma experiência mais rica, atendendo diferentes estilos de aprendizado.

Desenvolva o conteúdo do treinamento

Com os objetivos e necessidades definidos, desenvolva o conteúdo com foco em técnicas práticas, casos de sucesso e boas práticas do mercado. 

Inclua materiais de apoio, como apresentações, vídeos e guias, para complementar as aulas e garantir que os participantes possam revisar o conteúdo posteriormente.

Implemente o treinamento e motive a participação

Engaje a equipe, explicando os benefícios que o treinamento trará para o desempenho individual e para os resultados da empresa. Certifique-se de que os líderes estejam envolvidos e apoiando o processo, pois isso incentivará os profissionais de vendas a participarem ativamente.

Acompanhe os resultados e ofereça feedback contínuo

Depois de implementar o treinamento, monitore os resultados para verificar se os objetivos estão sendo alcançados. 

Realize avaliações periódicas para medir o progresso e dê feedbacks constantes para reforçar o aprendizado. Com isso, será possível identificar o que está funcionando e o que pode ser ajustado para melhorar o programa.

Faça ajustes e ofereça treinamentos recorrentes

O treinamento de vendas não deve ser um evento único. As condições de mercado e as demandas dos clientes mudam, e a equipe deve continuar se desenvolvendo. Faça ajustes conforme necessário e ofereça treinamentos recorrentes para manter o time sempre atualizado.

Contrate um fornecedor que tenha vivência prática em vendas e não apenas teórica

Para que o treinamento de vendas seja realmente eficaz, é essencial contar com especialistas que tenham experiência prática no mercado. Um fornecedor com vivência real entende os desafios enfrentados no dia a dia por profissionais e líderes comerciais, conseguindo oferecer soluções aplicáveis e personalizadas.

Evite treinamentos genéricos e priorize parceiros que tragam um equilíbrio entre teoria e prática, ajudando a sua equipe a aplicar as lições diretamente em suas rotinas de vendas.

Consiga aprovação do treinamento pela alta liderança mostrando resultados!

Um dia eu estava em uma reunião com o C-Level de uma empresa e presenciei a gestora de RH tentando aprovar um treinamento para o time de gestores das equipes de vendas. 

Quando o CEO questionou se o treinamento anterior foi efetivo para o time de modo que valesse a pena repetir o investimento, a gestora respondeu: “Sim, o treinamento foi incrível! No final, foi gratificante ver que alguns gerentes até choraram”. 

O CEO abriu os resultados de vendas do ano anterior e disse: “Eles podem até ter gostado do treinamento, mas eu não vi o retorno do investimento refletido nos resultados de vendas”. 

E, lógico, não aprovou a realização do evento. O treinamento realizado anteriormente havia sido pontual, sem realização de diagnóstico para entendimento das estratégias do negócio, de modo a conectá-las ao conteúdo, sem envolvimento da liderança comercial e compromissos com os resultados a ser alcançados. Também não foi realizado um pós-work para ajustes na rota. 

O profissional de T&D que utiliza metodologias como Sales Enablement, por exemplo, sabe a importância de conhecer não apenas os processos de vendas, mas seus principais KPIs. Só assim é possível conectar os pontos e alinhar o conteúdo com as estratégias, de modo a mostrar o caminho que deve ser trilhado pela equipe. 

Como negociar um treinamento de vendas

Dessa forma, a melhor forma de negociar é com o seguinte argumento: 

“Analisamos os indicadores dos últimos 12 meses e vimos que nossa taxa de conversão de vendas caiu muito, refletindo perda de receita e de clientes para a concorrência. Ao analisarmos as etapas do funil de vendas com o head do comercial, vimos que mais de X% das vendas são perdidas na etapa de negociação.”

E continua: “Conversando com gerentes e equipes de venda, percebemos que eles apresentam dificuldades para neutralizar as principais objeções dos clientes. Então, preparamos um treinamento com foco na neutralização dessas objeções. Além da ação em sala de aula, faremos o acompanhamento do time em campo para apoiar os gestores nas atividades de pós-work visando garantir a prática do aprendizado e criar uma cultura de melhoria contínua da nossa operação de vendas. Dessa forma, pretendemos alcançar nossa meta, que é aumentar a taxa de conversão de vendas para X%, o que vai gerar um incremento de receita de R$ X ainda neste ano, com um investimento de apenas R$ X nessas ações”.

Quando se está argumentando com C-Level da empresa, é fundamental embasar-se nos números de resultados de vendas que se pretende alcançar – esse é o ROI que um executivo compreende e valoriza muito.

Como conseguir o engajamento da equipe de vendas?

É muito comum que a participação nos treinamentos seja algo obrigatório, certo? A empresa está investindo e o mínimo que a equipe precisa fazer é participar. 

Aqui vem o “pulo do gato”! Toda ação de treinamento deve ser “vendida” previamente para a área de vendas, deixando bem claro no convite quais as dores que o treinamento pretende solucionar, as razões pelas quais ele foi pensado e todos os benefícios – leia-se aqui ganhos de vendas, metas batidas, dinheiro no bolso – que os participantes terão com o aprendizado adquirido. 

Quando estamos nos comunicando com adultos, precisamos deixar bem claro os porquês e os benefícios. Caso contrário, tudo é visto como algo que visa – paradoxalmente – tirar o foco das vendas.

Todo evento que gera quebra na rotina do time corre risco de não ser bem-vindo, principalmente se for comunicado em cima da hora. Isso acontece porque as equipes podem ter compromissos agendados com seus clientes, sendo prejudicadas. Portanto, planejamento é fundamental.

Ao preparar um convite para um treinamento, as informações contidas nele devem fazer com que o profissional pense: “Caramba! Isso vai me ajudar a bater as metas de vendas e colocar mais grana no bolso este mês!”. Veja então se suas divulgações de eventos para a área de vendas têm transmitido essa mensagem de forma bem clara e objetiva.

Ao pensar em treinamentos de vendas, você precisa, invariavelmente, entender o contexto em que estamos vivendo – a fim de oferecer conteúdos atualizados e que atendam às necessidades atuais dos profissionais.

À medida que a tecnologia avança, as habilidades exigidas de um profissional de vendas também evoluem. Segundo um estudo da Salesforce, 58% dos líderes de vendas acreditam que a automação e a IA já estão impactando diretamente a maneira como suas equipes trabalham. 

Olhando para este cenário, algumas características essenciais desse profissional incluem:

1. Tecnologia como aliada: ele sabe usar Inteligência Artificial, automação de marketing e CRM inteligentes para melhorar sua eficiência e produtividade, permitindo que se concentre em tarefas mais estratégicas e menos operacionais;
2. Foco em dados: o profissional de vendas do futuro usa dados para entender melhor o comportamento do cliente, prever tendências e ajustar suas abordagens de vendas de maneira personalizada e precisa;
3. Capacidade de aprendizado contínuo: ele está sempre disposto a aprender e se adaptar, acompanhando tendências, novas ferramentas e métodos que possam aumentar sua performance e gerar melhores resultados;
4. Adaptabilidade à tecnologia: o profissional de vendas do futuro deve ser capaz de integrar ferramentas tecnológicas ao seu dia a dia, entendendo como soluções de IA podem otimizar processos como a prospecção e o relacionamento com clientes;
5. Inteligência emocional: com as tarefas operacionais sendo cada vez mais automatizadas, a capacidade de se conectar emocionalmente com o cliente será um diferencial competitivo;
6. Pensamento analítico: a IA oferece insights valiosos baseados em dados, mas o profissional precisa ser capaz de interpretá-los e usá-los para criar estratégias mais personalizadas;
7. Proatividade e resiliência: em um cenário de rápidas mudanças, ser resiliente e manter-se à frente das tendências será uma habilidade essencial para garantir o sucesso nas vendas.

Estatísticas sobre Treinamento & Desenvolvimento no Brasil

Antes de avançarmos, vamos conhecer alguns indicadores sobre capacitação de treinamento e desenvolvimento fornecidos pela 18ª Edição do Panorama do Treinamento no Brasil 2023/2024. Eles nos ajudam a entender como as empresas estão trabalhando as ações de treinamento e desenvolvimento em geral.

Treinamento e Desenvolvimento

Em 2019, as empresas brasileiras investiram em média (ano) R$ 652,00 por colaborador. 

Já em 2023, essa média foi de R$ 997,00, com um crescimento de 30% no investimento em treinamento por colaborador.

Nossa experiência em consultoria mostra que a cada dia se torna mais difícil contratar gente “pronta”. Esse perfil custa caro e não há garantias de que a pessoa vai se adaptar à cultura da empresa contratante; assim, empresas que trabalham com a metodologia Sales Enablement saem na frente, pois possuem maior assertividade no processo, desde o R&S por competências, onboarding e acompanhamento até a rampagem do recém-contratado. 

Há também líderes que pensam: “E se eu ensinar tudo, o funcionário aprender, fica bom e depois decidir ir embora?”. Nessa situação, propomos que você reflita o contrário: “E se você não ensinar, ele não aprender o que fazer para ter bons resultados e decidir ficar?”. 

Percebe que não há como crescer sem correr algum tipo de risco? Por isso, empresas que se destacam nesse processo oferecem um plano de carreira, dentre os muitos atrativos que compõem um programa de retenção de talentos.

Critérios para definição de verba

Quanto aos critérios utilizados para definição da verba anual para T&D, em 2023/2024, apenas 7% dos respondentes utilizam LNT ou DNT – Levantamento ou Diagnóstico de Necessidades de Treinamento como um critério. Em contrapartida, 57% das empresas utilizam o Planejamento Estratégico como critério, sendo que este ganhou muito destaque no último ano, tendo crescido 27% em relevância.

Chama-nos a atenção o fato de que muitas empresas alegam preparar seu calendário anual de treinamentos com base no planejamento estratégico. Entretanto, os responsáveis pela preparação não conhecem os desdobramentos do planejamento em planos táticos de ação e não sabem quais os KPIs e processos da área de vendas. 

Dessa forma, os treinamentos acabam por enfatizar mais aspectos conceituais, deixando de lado a conexão com a prática cotidiana de vendas, impedindo assim que haja realmente uma mudança nos comportamentos que possam se refletir em aumento de vendas.

Volume de horas anual de treinamento

A média brasileira em 2019 foi de 15 horas de treinamento por colaborador. Já em 2023, essa média foi de 23 horas por colaborador.

Outra análise interessante é que, quando comparamos empresas brasileiras com empresas norte-americanas, percebemos que elas investem muito mais do que as brasileiras, não só em valores, como em volume também, tendo treinado anualmente 43% a mais de horas por colaborador.

Essa análise aborda a visão sobre treinamentos de modo pontual e focado no onboarding. Entretanto, sabemos que a efetividade dos treinamentos depende de um processo contínuo: 70% deve acontecer na prática, no local de trabalho, com orientação e acompanhamento da liderança de vendas.

Outro ponto que nos chama a atenção no relatório é que 38% dos treinamentos foram realizados no formato presencial, enquanto 29% EAD (não ao vivo) e 22% on-line EAD (ao vivo). Antes da pandemia, o volume de treinamento presencial era uma constante com 70% das ações de treinamento, e o EAD, 30%

Por que é importante envolver e treinar a liderança de vendas?

Muita atenção! Aqui está o ponto em que as empresas perdem efetividade nas ações de capacitação de vendas. 

O responsável por Treinamento & Desenvolvimento convence o C-Level que a área de vendas precisa ser treinada. Depois prepara um treinamento muito bacana com apelo visual, auditivo e sinestésico. O treinador é o carisma em pessoa. O treinamento foi um sucesso, com muitos elogios pelos participantes e a avaliação de reação com nota acima a de 9,5, sensacional! 

Missão cumprida! Pensa assim o T&D. Só que NÃO! A parte de sala de aula corresponde a 10% do processo, as vivências sociais com os colegas, vão ajudar em 20% do aprendizado. Entretanto, como citamos acima, 70% vai depender do quanto o participante vai pôr em prática o conhecimento adquirido. 

Aqui temos um problema! De acordo com neuroespecialistas, de 85 a 95% do tempo agimos no automático. Já percebeu que você não pensa para levantar, tomar banho, tomar café, ir para o trabalho etc.? Nós simplesmente executamos. 

Só paramos para pensar quando algo na nossa rotina sai do padrão. Por isso adoramos hábitos, mesmo quando não são saudáveis. Eles geram rotinas e elas fazem com que tenhamos que pensar pouco, e, dessa forma, nosso cérebro consome pouca energia. Simples assim!

O que acontece então é que a turma curte o treinamento, mas, no dia seguinte, retorna para a rotina de trabalho e acaba fazendo tudo do jeito que sempre fez, mesmo sabendo que existem outras formas, mas experienciar o novo requer sair da zona de conforto e gastar muita energia. 

Então é imprescindível ajudar a liderança de vendas a compreender que o processo de capacitação dos times precisa ser contínuo e que eles, líderes, são as peças-chave para que o trabalho se converta em resultados de vendas na prática. 

O papel da liderança de vendas para garantir a efetividade do treinamento na prática 

Cabe ao líder realizar o acompanhamento pós-work para garantir que as novas técnicas estão sendo praticadas. Mas a liderança não foi convidada para o treinamento, nem sabe o que aconteceu lá. Em alguns casos, apenas pergunta se foi “legal”. 

Bom, agora você já sabe que a participação do líder de vendas nos treinamentos é imprescindível. Mas não é só isso! Se a estrutura da empresa permitir, recomendamos que a primeira turma seja feita apenas com os líderes. Que sejam destacadas todas as dores que o conteúdo pretende solucionar e colocá-los como os maiores beneficiados com a ação. 

É importante pedir que os líderes “vendam” para a equipe os objetivos e benefícios do treinamento. Também é necessário instrumentalizar os líderes com dinâmicas de treinamento, ferramentas práticas de acompanhamento e técnicas para feedback, tais como Simulação de Vendas, Check-up de Vendas e Feedback Treinador. 

Acima de tudo, é preciso sensibilizar os líderes do seu papel em garantir os resultados e um compromisso deles em fazer os acompanhamentos e aplicar as ferramentas, combinando com reporte semanal, em que eles apresentarão os resultados obtidos e esclarecerão possíveis dúvidas.

A verdade é que quando a liderança não conhece, não entende e, claro, não percebe valor, ela não vai “comprar” a ideia e, portanto, dificilmente vai conseguir “vender” bem para o time.

Como obter sucesso nesse grande desafio de treinar pessoas

Tá bom, eu sei, o desafio é muito maior do que você pensava até ler este artigo, certo?

É por isso que a pesquisa que citamos neste artigo (14ª Edição do Panorama do Treinamento no Brasil 2019/2020) mostra que 50% da verba destinada a T&D nas empresas brasileiras é usada com a terceirização dos treinamentos. 

O fato é que a maioria das empresas não possui estrutura de pessoas, recursos e expertise para fazer um bom diagnóstico da área comercial e elaborar um treinamento efetivo, que de fato vá gerar os resultados esperados pelo C-Level da empresa.

Se sua empresa se enquadra nessa situação, então podemos ajudá-lo!

As soluções da DNA de Vendas em treinamentos 

A DNA possui diversas soluções em treinamentos de vendas,  a fim de desenvolver o seu time comercial de maneira efetiva. 

Confira as principais:

Consultoria de Vendas Training

A nossa Consultoria de Vendas Training é um programa de treinamento focado na construção de Trilhas de Aprendizagem para Times de Vendas. 

Ela destina-se a clientes que entendem que existe potencial para o aumento de produtividade, através da capacitação técnica e comportamental das pessoas, tanto líderes quanto equipes de vendas.

Com uma metodologia exclusiva, promovemos a educação corporativa através de uma jornada de aprendizagem com múltiplos recursos que conecta negócios, estratégias e pessoas ao incremento de resultados da equipe comercial.

• Metodologia efetiva para aumento da produtividade em Vendas
• Múltiplos Recursos de Aprendizagem
• Conteúdos que unem o conceito com a prática

Construímos programas de treinamento corporativos personalizados, baseados diretamente nos desafios e estratégias de negócios da sua empresa. 

Workshops de Vendas 

Workshops de Vendas são eventos práticos e interativos voltados para capacitar profissionais de vendas em técnicas, habilidades e estratégias específicas. 

Durante um workshop de vendas, os participantes têm a oportunidade de aprender e aplicar novos conhecimentos em um ambiente controlado, com atividades dinâmicas como simulações, estudos de caso, role-playing (encenações) e discussões em grupo.

Os workshops de vendas desenvolvidos na DNA são customizados, desenhados a partir de conteúdos inovadores e altamente aplicáveis à realidade de cada empresa. 

Além disso, nossos workshops podem ter diferentes objetivos:

• Para a equipe: focado em desenvolver habilidades e gaps latentes no alcance dos resultados;
• Para as lideranças: focado em desenvolver e dominar competências comportamentais, com o intuito de melhorar o engajamento e a performance da equipe.

Programas de Liderança

A DNA de Vendas desenvolveu um Programa de Desenvolvimento Completo para Gestores e Líderes de Vendas B2B que desejam maximizar a performance dos seus times de vendas.

Este programa foi construído de líder para líder, trazendo assuntos de forma profunda e gerando insights poderosos para serem aplicados no dia a dia das operações de vendas.

Seus conhecimentos serão desenvolvidos dentro de 4 blocos fundamentais:

• Estratégia de Mercado de Alto Impacto (Go-to-Market);
• Disciplina de Execução para Líderes;
• Habilidades da Liderança de Alta Performance;
• Gestão de Talentos em Vendas.

Os líderes de vendas devem navegar num ambiente de negócios cada vez mais volátil, ao mesmo tempo que precisam impulsionar a estratégia e o crescimento de suas empresas.

Com este Programa, você aprenderá o que precisa para enfrentar estes desafios e maximizar os resultados da sua equipe. 

>> Saiba mais sobre o Programa aqui

SalesMeet – ferramenta de IA para capacitação de vendas

A DNA de Vendas desenvolveu um modelo de IA para Enablement, com uma metodologia exclusiva que associa 17 anos de experiência da maior Consultoria de Vendas do Brasil com IA Generativa. 

Nossa solução:

• Analisa os indicadores da Equipe de Vendas;
• Faz um Assessment completo dos gaps e competências dos profissionais;
• Grava e analisa calls e textos de Vendas.

A partir disso, a ferramenta possibilita:

• Criação de Planos de Desenvolvimento Individuais;
• Criação de trilhas de conteúdo personalizadas para o desenvolvimento contínuo da equipe de vendas.

Conheça a DNA de Vendas!

Somos a DNA de Vendas, a mais completa consultoria de vendas, voltada para o aumento de produtividade de vendas do Brasil.

Com experiência em mais de 45 segmentos do mercado, a empresa vem contribuindo para o aumento das vendas das maiores organizações do país, por meio do alinhamento da metodologia dos 4 Pilares de Produtividade de Vendas: Processos, Gestão, Tecnologia e Pessoas.

Por meio da DNA For Small, também prestamos consultoria de vendas para pequenas e médias empresas (presencial e EAD), contribuindo para a construção do funil de vendas e sua aplicação no CRM de Vendas.

Caso queira entender melhor, fale com um de nossos consultores. Estamos às ordens para atender você. Até a próxima!

FAQ: Perguntas frequentes sobre treinamento de vendas