O treinamento de vendas online tem se tornado um dos principais aliados de líderes e equipes de vendas quando o assunto é bater metas e escalar melhores resultados.
Afinal, é uma ótima opção para sanar gaps que vão desde as técnicas de vendas utilizadas até a motivação pessoal de cada membro do time.
Graças ao avanço da tecnologia, soluções de vídeo, recursos de streaming e desenvolvimento de softwares específicos, o treinamento de vendas feito por meio digital ficou muito mais prático e com um investimento mais acessível, permitindo que até mesmo pequenos times de vendas possam se especializar.
Treinamentos de vendas online aceleram a atualização e evolução dos times de vendas
Em um mundo no qual a área de vendas muda em alta velocidade, o investimento na capacitação da equipe de vendas é vital para desenvolver o conhecimento, a produtividade e as habilidades gerais de quem atua na ponta.
Executivos e líderes de vendas sabem bem que o processo de vendas é muito mais complicado hoje do que há 5, 10 ou 15 anos. A realidade é que, atualmente, a maioria dos profissionais de vendas complexas precisa convencer uma média de 5 “decisores” para fechar uma venda, o que dificulta ainda mais uma performance de destaque.
Isso acontece por dois motivos: primeiro porque tanto o público B2B quanto o B2C estão mais “disputados”, principalmente por ter mais opções para fechar negócio; o segundo motivo é que a facilidade da internet trouxe mais poder de pesquisa. Dessa forma, o novo público está com mais informações sobre o seu produto e o mercado em geral.
Outro ponto diz respeito à própria área de vendas. Se antes vender dependia exclusivamente de um discurso persuasivo, hoje essa é apenas uma das diversas técnicas que podem ser aprendidas e praticadas. Com o passar dos anos, vender se tornou uma ciência, na qual é necessário ter domínio da teoria para poder exercer bem a prática.
Nesse sentido, o treinamento de vendas online é uma forma de acelerar o processo de aprendizagem, trazendo resultados mais rápidos do que se acontecesse na “tentativa e erro”.
Até porque você tem uma maior quantidade de opções para selecionar quais “treinadores” são conhecedores do seu mercado, com visão analítica de tendências, sabendo exatamente o que dá certo e o que não deve ser aplicado.
Assim, é mais provável que as equipes de vendas se mantenham atualizadas quanto a novas técnicas e estejam prontas para demandas que não param de surgir.
Saiba os benefícios do treinamento online para líderes e executivos de vendas
Muitos executivos e líderes de vendas ainda têm preconceito com os formatos online. As justificativas são as mesmas: contato próximo faz falta, não é possível absorver tão bem o assunto ou é fácil se distrair.
A verdade é que esses argumentos já não fazem mais sentido. Hoje, os cursos e treinamentos online são pensados exatamente para o formato digital, utilizando todas as potencialidades que esse meio pode oferecer, como mais interatividade, acesso rápido à informação extra e ter sempre o conteúdo integralmente à disposição, caso necessário.
Além disso, é possível encontrar benefícios que apenas esse tipo de formato pode oferecer. Saiba quais são eles a seguir.
Acessível de qualquer lugar, a qualquer momento
Sem dúvida, um dos maiores benefícios do treinamento de vendas online é a possibilidade de acessar o conteúdo em qualquer momento do dia e do lugar onde você estiver.
Muitos desses treinamentos ocorrem ao vivo, o que permite uma maior interação com o conteúdo e a prática. Mesmo quando eles terminam, em casos de dúvida, o material estará gravado e disponível.
Além disso, essa flexibilidade de horários permite que o treinamento de vendas se ajuste ao horário e à disponibilidade dos executivos de vendas da equipe, e não o contrário.
Sabemos que, apesar de ser uma equipe, o fluxo de trabalho de cada profissional é individual, dependendo dos horários de cada cliente. Assim, o executivo de vendas fica livre para assistir ao treinamento quando for melhor para a sua rotina de trabalho.
Acelera a produtividade de vendas
Um dos muitos benefícios do treinamento de vendas online é que os executivos de vendas têm acesso às metodologias de vendas mais modernas e contato com conhecimentos e ferramentas de vendas focadas em melhorar suas conversões e seus índices de fechamento.
Nesses treinamentos, os profissionais de vendas têm contato com o manuseio adequado de ferramentas, dados importantes para a conversão, além de desenvolver a visão estratégica por meio da extração de informações do negócio.
Aumenta a permanência do vendedor na empresa
É comum que alguns líderes de vendas tenham receio de capacitar seus colaboradores com medo de investir tempo e dinheiro em uma pessoa que, eventualmente, deixará a empresa.
No entanto, profissionais de vendas de alta performance valorizam treinamentos na área e, quando acessam os programas de treinamento que estão em andamento, é menos provável que eles deixem a empresa. Afinal, por que eles deixariam um lugar que investe no seu crescimento?
É por isso que o treinamento de vendas, além de melhorar a performance da sua equipe, aumentará a retenção de bons vendedores.
Além disso, pense: é melhor ter uma equipe com resultados medianos por falta de capacitação ou investir no treinamento de profissionais e alcançar os objetivos estabelecidos, ainda que em algum momento alguém deixe a equipe?
Pode ser o gás de que a sua equipe precisa
O treinamento de vendas online, muitas vezes, não é útil apenas pela capacitação na área. Sabemos bem: vender requer uma dose de motivação, pois são inúmeros leads abordados, diversas reuniões feitas até chegar a uma venda. Tantas negativas pode gerar uma “baixa de energia” na sua equipe.
Além disso, por vezes, a equipe pode estar se sentindo desestimulada pela falta de resultados (oriunda da falta de capacitação) ou até pouco desafiada, por achar que não há mais nenhuma novidade a ser aprendida ou feita em um processo de vendas.
Assim, investir na equipe é uma forma de mostrar que a empresa se preocupa com o desenvolvimento do seu colaborador e está dando o suporte necessário para que as suas potencialidades sejam desenvolvidas.
Treinamentos virtuais são opções acessíveis para empresas
Nem sempre capacitações são acessíveis para empresas, mesmo que o valor investido gere retorno em vendas. Nesse ponto, o treinamento de vendas online pode ser muito vantajoso: os custos são menores.
Se pensarmos que em treinamentos presenciais uma série de custos extras estão envolvidos além do valor do curso em si, como deslocamento, hospedagem e alimentação do participante, aluguel de salas e cadeiras para a palestra e o tempo de cada executivo de vendas, um curso presencial pode ter um valor muito elevado para muitos negócios.
Não é necessário entender de tecnologia para ter acesso aos cursos
Muitos profissionais de vendas se sentem acanhados com treinamentos pela internet por não ter intimidade com ferramentas online. Esse pensamento pode afastar muitas pessoas quando é preciso fazer uma escolha entre cursos virtuais e presenciais.
Contudo, é preciso salientar que produtos digitais, além de terem uma linguagem apropriada ao meio, são pensados para que o seu uso seja fácil e acessível ao aluno. Nesse sentido, a maioria dos treinamentos conta com plataformas simplificadas em seu uso, não sendo necessário entender muito de tecnologia para conseguir acessar o conteúdo.
Além disso, antes de iniciar o curso, o líder pode fazer uma rápida capacitação para que os executivos de vendas consigam tirar proveito de todos os recursos e todas as possibilidades disponíveis para seu aprendizado.
O que levar em consideração no momento de escolher o treinamento de vendas online mais adequado?
Para alcançar todos os benefícios citados, é preciso que o treinamento de vendas online escolhido seja de qualidade e feito por profissionais capacitados, de preferência que já tenham experiência no ramo de consultoria e palestras.
O último ponto é importante, porque, ainda que o profissional de vendas tenha excelentes resultados e uma grande bagagem na área comercial, nem sempre ele conseguirá transmitir todo esse conhecimento de forma clara e coesa.
Outros itens relevantes para se ter atenção no momento de contratar uma empresa que realiza treinamento de vendas online são:
- entendimento e domínio do seu setor pela empresa (B2B ou B2C, setor imobiliário, setor de automóveis, setor de tecnologia etc.)
- cases de sucesso com treinamento de vendas no seu setor
- empresa com renome na área de vendas
- apresentação da estrutura de conteúdos com coerência
- possibilidade de reunião de alinhamentos antes do treinamento
- plataforma virtual de confiança e segura
- possibilidade de treinamentos ao vivo (caso seja do seu interesse)
- cultura de feedbacks
O treinamento de vendas online não é o futuro. É o presente!
As operações de vendas mais atualizadas já sabem que a abordagem dos programas de treinamento de vendas tradicionais não é a única e definitiva forma de buscar o desenvolvimento.
O treinamento de vendas precisa ser uma jornada contínua de aprendizado, na qual os vendedores podem se atualizar quando quiserem e conforme necessário, o que se torna mais simples e viável economicamente quando realizado online.
Por isso, o treinamento de vendas online não é o futuro, é o presente.
Fale com um de nossos consultores para realizar treinamentos de vendas online para a sua equipe.
Ótimas vendas a todos.
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DNA DE VENDAS
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Com experiência em mais de 40 segmentos do mercado, vem contribuindo para o aumento das vendas das maiores organizações do país por meio do alinhamento da metodologia dos 4 Pilares de Produtividade de Vendas: Pessoas, Processos, Gestão e Tecnologia.
