A Retilox, uma empresa 100% brasileira com mais de 30 anos de atuação no mercado, é referência no desenvolvimento de especialidades químicas para transformadores de borracha e plásticos. Sempre focada em inovação e em oferecer soluções diferenciadas para seus clientes, a Retilox reconheceu a importância de aprimorar as habilidades de sua equipe comercial para enfrentar os desafios do mercado competitivo.
O Desafio que o setor comercial da Retilox enfrentava
Embora a Retilox se destacasse pela qualidade técnica de seus produtos e pela forte presença em Pesquisa e Desenvolvimento, a equipe comercial enfrentava desafios no processo de negociação. A empresa percebeu que, para manter sua liderança no mercado e fortalecer ainda mais o relacionamento com seus clientes, era essencial que seus representantes comerciais fossem capacitados com técnicas de negociação práticas e avançadas.
A Solução que a Retilox encontrou com a DNA de Vendas
A DNA de Vendas foi convidada para realizar uma capacitação focada em técnicas práticas de negociação com a equipe comercial da Retilox. O workshop, conduzido por Alisson Razoni, sócio-diretor da consultoria, trouxe uma abordagem prática e direta, com foco em preparar a equipe para negociações mais eficazes e assertivas.
Durante o workshop, foram abordados tópicos como:
- Estratégias de negociação avançadas: Ferramentas para melhorar a condução das negociações com clientes e fechar negócios com maior valor agregado.
- Role-plays e dinâmicas práticas: Simulações de cenários reais de vendas, permitindo que os participantes colocassem em prática as técnicas aprendidas.
- Aprimoramento das habilidades de persuasão: Técnicas para superar objeções e fortalecer o posicionamento da empresa durante as negociações.
Os Resultados obtidos pela Retilox
Após a capacitação em Vendas, a equipe comercial da Retilox saiu não apenas mais confiante, mas também mais preparada para lidar com as diferentes nuances das negociações. A troca de experiências entre os participantes, somada à aplicação imediata dos conceitos em situações reais, resultou em um impacto positivo no desempenho da equipe.
A capacitação proporcionou aos representantes comerciais da Retilox uma visão clara de como conduzir negociações com mais estratégia e eficácia, fortalecendo o relacionamento com seus clientes e garantindo resultados mais sólidos nas vendas.
Esse treinamento reafirma o compromisso da Retilox com o desenvolvimento contínuo de sua equipe e a busca por excelência em todas as suas operações.
