Ciclo de vendas: como entendê-lo e quais estratégias usar para cada fase
O ciclo de vendas é o período médio que sua empresa leva para concretizar a venda. Esse tempo é muito relativo, podendo durar um dia ou um ano. Dele, devem constar todas as fases necessárias para fazer uma venda. Portanto, a contagem deve iniciar no primeiro contato com o cliente e seguir até o pós-venda, […]
Venda de serviços: confira as melhores dicas para ter bons resultados
A venda de serviços é um desafio para os profissionais. Por venderem algo que não é tangível, eles trabalham mais com o abstrato e têm que fazer com que o cliente se encante por uma ideia, o que exige mais esforço do profissional. Saber como vender serviços, apesar de ser complexo, não é impossível. Com […]
Como vender nas redes sociais? Confira dicas para diferentes segmentos
As redes sociais fazem parte da rotina de muitos brasileiros. Mais de 140 milhões de pessoas estão conectadas a pelo menos uma delas, e o tempo médio de uso por dia é de mais de 3 horas, segundo o relatório The Global State of Digital. As pessoas usam as redes para se divertir, interagir com […]
Curso de Vendas: aprenda a prospectar e a converter com a DNA de Vendas
Como profissional de vendas, você já deve ter percebido que transformar prospects em clientes é um dos maiores desafios. É nessa etapa do funil que você provavelmente perde mais negócios — quantas propostas você precisa enviar, em média, para fechar uma venda? O mercado está em constante evolução e é fundamental que você esteja preparado […]
Social selling: saiba o que é e como colocar a estratégia em prática
Pode ser que você nunca tenha ouvido falar no termo social selling, mas certamente sabe o que são as vendas pelas redes sociais. Acontece que os dois termos descrevem a mesma coisa: o ato de usar as redes sociais para vender seus produtos ou serviços. O social selling é uma estratégia cada vez mais praticada […]
8 argumentos para convencer a diretoria a contratar uma consultoria de vendas
A consultoria de vendas é um serviço que tem como objetivo estruturar todos os processos da área comercial de uma empresa, tendo como foco alcançar melhores resultados. Esse processo é feito a partir de algumas etapas: diagnóstico da empresa, análise de dados, entrevistas com a equipe, criação de plano de ação e execução. Portanto, o […]
Retenção de clientes: 5 passos para fidelizar sua carteira
Quem trabalha com vendas certamente já ouviu a máxima de que reter um cliente custa muito menos do que conquistar novos. Por isso, profissionais da área devem sempre estar em busca de aumentar a retenção dos seus clientes. É sobre isso que falaremos neste post. Nele você vai entender como funciona a retenção de clientes, […]
Varejo omnichannel: o que é, como implementar e por que apostar na estratégia
Não é novidade para quem trabalha com vendas que os clientes estão em busca de experiências cada vez melhores. Hoje em dia, com o aumento da concorrência, o preço já não é o único fator. As pessoas, cada vez mais, valorizam experiências positivas em cada contato com uma marca, desde o momento em que a […]
Como criar o roteiro de vendas ideal para o seu negócio? Descubra aqui
O roteiro de vendas tem como objetivo guiar os profissionais em suas abordagens, tornando-as mais objetivas e assertivas. Com o roteiro de vendas, é possível padronizar o atendimento, desde o pré-venda até o follow up. Aqui, você vai conhecer a importância do script de vendas, conferir o passo a passo para sua elaboração e tirar […]
Como fazer uma venda de sucesso: conheça os principais passos
O profissional de sucesso é aquele que vende com qualidade. Afinal, a venda por si só não garantirá resultados duradouros. É preciso entender o cliente, oferecer exatamente a solução para o problema dele — que às vezes nem ele mesmo sabe qual é — e ainda fidelizá-lo. Para isso, além de boa comunicação e persuasão, […]