Social selling: saiba o que é e como colocar a estratégia em prática
Pode ser que você nunca tenha ouvido falar no termo social selling, mas certamente sabe o que são as vendas pelas redes sociais. Acontece que os dois termos descrevem a mesma coisa: o ato de usar as redes sociais para vender seus produtos ou serviços. O social selling é uma estratégia cada vez mais praticada […]
8 argumentos para convencer a diretoria a contratar uma consultoria de vendas
A consultoria de vendas é um serviço que tem como objetivo estruturar todos os processos da área comercial de uma empresa, tendo como foco alcançar melhores resultados. Esse processo é feito a partir de algumas etapas: diagnóstico da empresa, análise de dados, entrevistas com a equipe, criação de plano de ação e execução. Portanto, o […]
Retenção de clientes: 5 passos para fidelizar sua carteira
Quem trabalha com vendas certamente já ouviu a máxima de que reter um cliente custa muito menos do que conquistar novos. Por isso, profissionais da área devem sempre estar em busca de aumentar a retenção dos seus clientes. É sobre isso que falaremos neste post. Nele você vai entender como funciona a retenção de clientes, […]
Varejo omnichannel: o que é, como implementar e por que apostar na estratégia
Não é novidade para quem trabalha com vendas que os clientes estão em busca de experiências cada vez melhores. Hoje em dia, com o aumento da concorrência, o preço já não é o único fator. As pessoas, cada vez mais, valorizam experiências positivas em cada contato com uma marca, desde o momento em que a […]
Como criar o roteiro de vendas ideal para o seu negócio? Descubra aqui
O roteiro de vendas tem como objetivo guiar os profissionais em suas abordagens, tornando-as mais objetivas e assertivas. Com o roteiro de vendas, é possível padronizar o atendimento, desde o pré-venda até o follow up. Aqui, você vai conhecer a importância do script de vendas, conferir o passo a passo para sua elaboração e tirar […]
Como fazer uma venda de sucesso: conheça os principais passos
O profissional de sucesso é aquele que vende com qualidade. Afinal, a venda por si só não garantirá resultados duradouros. É preciso entender o cliente, oferecer exatamente a solução para o problema dele — que às vezes nem ele mesmo sabe qual é — e ainda fidelizá-lo. Para isso, além de boa comunicação e persuasão, […]
Técnicas de Vendas: 12 técnicas de vendas para acelerar os seus resultados e vender mais
Você domina todas as técnicas de vendas? Na empresa de tecnologia onde trabalhei, há muito tempo, existia um profissional de vendas que logo que entrou sempre batia meta. Ele já era experiente na área de vendas, mas tinha um problema: pensava que já sabia de tudo. Quando ele entrou na empresa, todos ficaram boquiabertos, o […]
Profissionais da área de vendas: conheça melhor cada função e saiba como estruturar sua equipe
Até algum tempo atrás, a área de vendas era menos complexa do que é hoje. A figura do executivo de vendas cuidava de todos os processos de maneira genérica. Era ele que fazia tudo, desde a captação até o pós-venda, passando pelo atendimento e pelo fechamento. O aumento da competitividade começou a mudar esse cenário. […]
Como construir um projeto de sucesso com uma Consultoria de Vendas?
Uma consultoria de vendas é um trabalho realizado em conjunto — participam dele o consultor, que orientará a equipe, e a empresa, que se responsabilizará por colocar em prática as orientações discutidas. Nessa atividade, é imprescindível que haja uma relação de parceria, para que o diagnóstico dado pela consultoria seja assertivo e gere resultados significativos […]
O que saber antes de contratar uma consultoria de vendas?
Ter uma empresa de sucesso envolve muitos processos, como a gestão de pessoas, finanças e vendas. Essa operação é trabalhosa e é natural que o empresário precise de reforços para não ter prejuízo. Uma das soluções é a contratação de uma consultoria de vendas. Neste artigo, descubra qual é o momento ideal para buscar uma […]