Cross Selling e Up Selling: qual é a diferença e como usar essas estratégias de vendas?
Algumas das principais preocupações dos gestores de vendas dentro das empresas são: Como aumentar o ticket médio? Como ampliar as taxas de conversão? Que estratégias utilizar e como aplicá-las? Mesmo com equipes de vendas treinadas, as estratégias comerciais só serão bem-sucedidas quando a empresa tiver conhecimento do comportamento de compra dos seus clientes. A partir […]
Onboarding de vendedores: como acelerar o ramp-up do seu time de vendas
O tempo médio de ramp-up de um executivo de vendas é entre 6 e 9 meses. Ramp-up de vendas é o tempo que leva para o executivo estar pronto para receber 100% de sua meta. É comum criar um escalonamento da meta durante a fase do ramp-up, por exemplo: 1º mês: 10% da meta 2º […]
Posicionamento e foco estratégico em vendas complexas B2B
Sempre que um empresário ou gestor de vendas enfrenta problemas com suas vendas, a reação natural é acreditar que os vendedores não estão se esforçando, que o gerente não cobra, que o modelo de comissão não está funcionando. Mas nem sempre a resposta ao problema é a mais óbvia. Tem uma frase da April Dunford […]
Cold calling: saiba como qualificar o lead com ligações
Para os profissionais de vendas, ligar para um prospect para fazer cold calling é uma das tarefas mais temidas devido ao medo de rejeição e à má fama das vendas por telefone. Com isso, muito se fala que as ligações de prospecção morreram, mas será que é verdade? Neste artigo, você vai saber mais sobre […]
Abordagem que converte: saiba quais são as melhores técnicas de vendas por telefone
Você sabia que dominar as técnicas de vendas por telefone é crucial para uma alta conversão? Falando assim pode parecer óbvio, mas a verdade é que muitos profissionais ainda acreditam que fazer o approach do lead significa apenas ter um telefone em mãos e uma boa lábia. A abordagem por telefone se difere – e […]
SPIN Selling: faça as perguntas certas e venda mais
Vender pode parecer uma tarefa simples, mas está bem longe de ser. A verdade é que esse é um processo cada vez mais complexo, principalmente devido ao aumento da competitividade no mercado. Hoje em dia, uma empresa precisa lançar mão de estratégias sofisticadas para conquistar e fidelizar clientes. O SPIN Selling é uma técnica de […]
Você sabe o que é Customer Success? Aprenda mais sobre o acompanhamento que ajuda no sucesso da empresa
Mais que um serviço de atendimento e suporte ao cliente, o Customer Success (CS) é responsável pela experiência do consumidor com o produto/serviço do seu negócio e também pela sua possível fidelização. Isso é feito a partir de técnicas de acompanhamento e atendimento personalizado, utilizando um olhar crítico e analítico sobre como o cliente pode […]
A importância do Sales Operations na sua operação de vendas
O papel da sua equipe comercial é vender. No entanto, por trás dessa equipe que trabalha incansavelmente para trazer resultados existem mentes que estudam todas as métricas possíveis para aprimorar o plano estratégico de uma empresa. Esse é o papel do sales operations ao planejar, criar, executar e mensurar esse processo. São passos aos quais […]
Entenda tudo sobre Vendas B2B + 7 dicas para potencializar seus resultados
É improvável que alguém que esteja no mercado de vendas não tenha ouvido pelo menos uma vez o termo B2B. Talvez algumas pessoas pensem que vendas são apenas vendas, mas existem vários tipos de negociações, e uma delas é a venda B2B (business to business). Neste artigo, vamos guiar você para que entenda tudo sobre […]
As 37 melhores frases motivacionais para vendas: exemplos do que utilizar em cada situação
As frases motivacionais para vendas podem ser usadas em diversos cenários para estimular equipes e direcioná-las a alcançar melhores resultados para a sua empresa. Por meio das citações, os profissionais devem ser orientados a superar desafios, encarar feedbacks e desenvolver confiança. Neste artigo, explicaremos os benefícios de aplicar o potencial das frases motivacionais e daremos […]